Terms of Use

Môj obchod prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby vám, zákazníkovi, poskytol starostlivo pripravený nákupný zážitok (ďalej len „Služby“). Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite, používate alebo uskutočňujete nákup či inú transakciu prostredníctvom Služieb alebo keď s nami inak komunikujete. Ak dôjde k rozporu medzi Podmienkami poskytovania služieb a týmito Zásadami ochrany osobných údajov, tieto Zásady ochrany osobných údajov majú prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracovanie a zverejňovanie vašich osobných údajov.

Prosím, pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k akejkoľvek zo Služieb potvrdzujete, že ste si tieto Zásady ochrany osobných údajov prečítali a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a zverejňovaniu vašich informácií, ako je uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracovávame

Keď používame pojem „osobné údaje“, odkazujeme na informácie, ktoré identifikujú alebo môžu byť rozumne spojené s vami alebo inou osobou. Osobné údaje nezahŕňajú anonymne zhromaždené alebo neidentifikovateľné informácie, ktoré vás nemôžu identifikovať ani rozumne spojiť s vami. Môžeme zhromažďovať alebo spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov odvodených z týchto údajov, v závislosti od toho, ako interagujete so Službami, kde žijete a ako to umožňuje alebo vyžaduje platné právo:

Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
Finančné informácie vrátane kreditných a debetných kariet, čísel finančných účtov, platobných údajov, údajov o transakciách, spôsoboch platby, potvrdení o platbe a iných podrobností.
Údaje o účte vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
Transakčné informácie vrátane položiek, ktoré si prezeráte, pridávate do košíka, na zoznam želaní alebo kupujete, vraciate, vymieňate alebo rušíte, ako aj vaša predchádzajúca história nákupov.
Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré poskytnete pri komunikácii s nami, napríklad pri žiadosti o zákaznícku podporu.
Údaje o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adrese a ďalších jedinečných identifikátoroch.
Údaje o používaní vrátane informácií o vašej interakcii so Službami, vrátane toho, ako a kedy používate alebo prehliadate Služby.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z týchto zdrojov:

Priamo od vás, vrátane situácií, keď si vytvoríte účet, používate Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytujete svoje osobné údaje.
Automaticky prostredníctvom Služieb, napríklad zo zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštívite naše webové stránky, vrátane používania súborov cookies a podobných technológií.
Od našich poskytovateľov služieb, keď ich využívame na zabezpečenie určitých technológií alebo keď zhromažďujú či spracúvajú vaše údaje v našom mene.
Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami interagujete alebo ktoré Služby používate, môžeme vaše osobné údaje použiť na tieto účely:

Poskytovanie, prispôsobenie a zlepšovanie Služieb. Vaše údaje používame na poskytovanie Služieb, spracovanie platieb, vybavenie objednávok, zapamätanie si vašich preferencií, zasielanie oznámení o účte, spracovanie nákupov, vrátení či výmen, správu účtu, nastavenie doručenia, uľahčenie vrátení, umožnenie pridávania recenzií a na personalizovaný nákupný zážitok vrátane odporúčania produktov.
Marketing a reklama. Používame vaše údaje na marketingové účely, zasielanie reklamných správ e-mailom, SMS alebo poštou, a na zobrazovanie reklám online, vrátane reklám založených na vašej predchádzajúcej aktivite.
Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše údaje používame na overenie účtu, zaistenie bezpečných platieb a nákupov, odhaľovanie a vyšetrovanie podvodných alebo škodlivých aktivít, ochranu verejnej bezpečnosti a bezpečnosti našich služieb.
Komunikácia s vami. Na poskytovanie zákazníckej podpory, reagovanie na vaše otázky a udržiavanie obchodného vzťahu.
Právne dôvody. Na splnenie zákonných povinností, reagovanie na právne procesy alebo vyšetrovania, uplatňovanie našich podmienok a riešenie sporov.

Ako zverejňujeme osobné údaje

V niektorých prípadoch môžeme vaše osobné údaje zdieľať s tretími stranami na zákonné účely, vrátane:

S dodávateľmi a tretími stranami poskytujúcimi služby v našom mene (napr. IT, platby, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, doručovanie).
S obchodnými partnermi na marketingové účely, vrátane personalizovanej reklamy prostredníctvom tretích strán.
Keď nám dáte pokyn alebo súhlasíte so zdieľaním, napríklad pri doručovaní produktov alebo použití widgetov sociálnych médií.
S našimi pridruženými spoločnosťami alebo v rámci skupiny spoločností.
V rámci obchodných transakcií (napr. fúzia, konkurz), na splnenie zákonných povinností a ochranu našich práv alebo práv používateľov.

Weby a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Ak navštívite tieto stránky, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a podmienky. Nezodpovedáme za ochranu údajov ani za obsah na takýchto stránkach.

Údaje detí

Služby nie sú určené pre deti a vedome nezhromažďujeme údaje od osôb mladších ako plnoletých vo vašej jurisdikcii. Ak ste rodič a domnievate sa, že vaše dieťa nám poskytlo údaje, kontaktujte nás, aby sme ich vymazali. Nemáme vedomosť o tom, že by sme zdieľali alebo predávali údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich údajov

Žiadne bezpečnostné opatrenie nie je dokonalé a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Prenos údajov nemusí byť bezpečný, preto odporúčame nepoužívať nezabezpečené kanály na odosielanie citlivých informácií. Dĺžka uchovávania údajov závisí od toho, či ich potrebujeme na poskytovanie služieb, splnenie právnych povinností alebo riešenie sporov.

Vaše práva a voľby

Podľa miesta vášho pobytu môžete mať tieto práva: prístup k údajom, vymazanie, opravu, prenositeľnosť, námietku voči spracovaniu a odhlásenie sa z marketingu. Môžete ich uplatniť prostredníctvom Služieb alebo kontaktovaním nás. Môžeme si vyžiadať overenie totožnosti.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosť, kontaktujte nás. V závislosti od miesta pobytu sa môžete obrátiť aj na miestny úrad na ochranu údajov. Pre EHP zoznam orgánov nájdete tu.

Medzinárodné prenosy

Vaše údaje môžeme prenášať mimo krajiny vášho pobytu. Pri prenose mimo EHP alebo Spojeného kráľovstva používame štandardné zmluvné doložky alebo iné uznávané mechanizmy.

Zmeny týchto Zásad

Tieto Zásady môžeme čas od času aktualizovať. Zverejníme ich na tejto stránke a aktualizujeme dátum „Poslednej aktualizácie“.

Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na nncgchudq@outlook.com alebo na adrese Via Borroni 98, Foligno, PG, 06034, IT. Pre účely platných zákonov o ochrane údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.